Markprompt (YC W24) 招聘：旧金山招聘客户支持方向的 Founding Engineer，对标 Stripe
Markprompt 是一家位于旧金山的初创公司，正在招聘 Founding Engineer、Founding Forward Deployed Engineer 和 Founding Go-To-Market Engineer。公司专注于客户支持，技术栈包括 TypeScript、Supabase、Next.js、Vercel 和 Effect。Founding Engineer 需有 Web 技术经验，尤其 JavaScript/TypeScript，并热爱从 0 到 1 构建产品。Founding FDE 负责客户成功和工程，需要工程背景和将客户反馈转化为技术方案的能力。Founding GTM Engineer 负责销售，需有达成高额合同的经验。公司获得 Y Combinator 等机构支持，对标 Stripe。
Markprompt 的招聘职位
我们是一个位于旧金山市中心的专注且紧密的团队。 我们的客户范围从快速增长的初创公司到成熟的企业公司，我们专注于倾听每一个客户并帮助他们取得成功。 我们的开发支柱是安全性、可靠性和性能，并结合实用主义，始终找到可行的解决方案，并对客户的反馈和要求做出超快的响应。 我们在基础设施和产品层面都努力构建正确、面向未来的解决方案，并具有良好的品味。
我们得到了 Y Combinator、General Catalyst 和 SV Angel，以及 Vercel、Slack、Dropbox、Replit、Stripe 和 Algolia 等公司的创始人和领导者的支持。
职位：Founding Engineer
作为一名 Founding Engineer，您将直接与我们的客户互动，并将使用我们的所有技术栈，包括：TypeScript、Supabase、Next.js、Vercel 和 Effect。涉及的主题包括：并发系统、模块化服务基础设施、文本处理、RAG、数据库优化、LLM 工程、日志和遥测、CI/CD、与第三方系统的集成、前端。
要求
- 在 Web 技术方面有丰富的经验，尤其是 JavaScript/TypeScript。
- 具有将代码发布到生产环境的丰富经验。
- 热爱从 0 到 1 构建产品。
- 渴望成为创始团队的一员。
- 位于旧金山，或愿意搬迁。
额外加分项
- 具有将 LLM 部署到生产环境的经验。
- 之前创立过公司或构建过具有高影响力的项目。
职位：Founding Forward Deployed Engineer
作为一名 Founding FDE，您将在从头开始塑造我们的客户成功和工程职能方面发挥关键作用。您将与客户、我们的工程和销售团队密切合作，确保无缝的入职、实施和持续支持，同时推动各项举措以随着我们的发展来扩展我们的流程。
职责
- 作为客户的主要联系人，指导他们从入职到持续成功。
- 在生产系统中工作、改进和扩展 LLM。
- 构建客户集成，并在我们的代码库中工作，以根据客户反馈实施技术解决方案。
- 跟踪指标并交付客户的 KPI。
- 开发和完善客户反馈、问题跟踪和产品采用流程。
- 构建和优化能够随着公司增长而有效扩展的运营工作流程。
- 创建和展示研讨会和指南，以使我们的客户能够有效地使用我们的产品。
要求
- 强大的工程背景以及将客户反馈转化为技术解决方案的能力。
- 具有从 0 到 1 推动流程的经验，并且热衷于解决复杂的跨职能挑战。
- 渴望成为创始团队的一员。
- 位于旧金山，或愿意搬迁。
- 对现代 Web 技术有深刻的理解，尤其是 JavaScript/TypeScript。
额外加分项
- 在具有高影响力的项目领导角色方面拥有丰富的经验。
- 之前创立过公司或构建过具有高影响力的项目。
职位：Founding Go-To-Market (GTM) Engineer
作为一名 Founding GTM Engineer，您将构建销售渠道并与客户支持和软件工程负责人达成交易。
要求
- 具有达成六位数合同的丰富经验（至少 2 年）。
- 具有与技术受众合作的经验。
- 熟悉销售软件的合规性方面，例如 SOC II 和供应商资质。
- 热爱从 0 到 1 构建业务。
- 渴望成为创始团队的一员。
- 位于旧金山，或愿意搬迁。
额外加分项
- 具有销售 AI 原生解决方案的经验。
- 之前创立过公司或构建过具有高影响力的项目。