燃烧殆尽的机器:技术行业中的 Burnout 现象
燃烧殆尽的机器
最初由 Biozombie 撰写,发表于 2600 Hacker Quarterly,2024 年秋季刊
让我们坦诚一点:科技行业喜欢向我们兜售“梦想工作”的神话。 你知道的——办公室里的懒人沙发,免费的 kombucha 饮料,以及本应让一切更灵活、更高效的“Agile”流程。 但现实呢? 这是一台绞肉机,吞噬开发者、系统管理员和信息安全专家,然后把他们从另一端吐出来——精疲力尽、幻想破灭、可以随意抛弃。
我们生活在一个十亿美元级的科技公司期望我们全身心投入代码的世界,他们以“激情”为幌子,要求我们每周工作 80 小时。 我们得到了什么回报? Burnout(职业倦怠)、焦虑以及随时可能被裁员的威胁。 是时候面对现实了:这个行业不是你的朋友。 它是一台机器,除非我们开始组织起来,否则它会继续磨损我们。 是时候谈谈技术岗位的工会化了。
还记得当初 Agile 被认为可以拯救我们所有人吗? 灵活的 sprint(迭代),自组织的团队——是啊,没错。 在实践中,Agile 已经被扭曲成管理层用来逼迫我们更快、更努力的工具。 他们说这是关于“响应变化而不是遵循计划”,但说实话——这是关于悬挂更多的胡萝卜,让我们在一个永不停歇的跑步机上奔跑。 Sprint 变成了马拉松,而我们才是付出代价的人。
然后是 Burnout。 我们所在的行业中,Burnout 不仅仅是普遍现象——它甚至是被期望的。 如果你不通宵达旦,你就是“不够投入”。 如果你不在午夜回复 Slack 消息,你就是“不合群”。 这种文化是有毒的,而且只会变得更糟。 项目的无情更迭、不断创新的压力以及始终存在的被淘汰的威胁,共同营造了一个完美的压力风暴。 行业的解决方案是什么? 一个正念 app 和关于工作与生活平衡的讲座。饶了我吧。
让我们谈谈工作保障——因为根本不存在。 科技行业喜欢吹嘘自己是一个精英统治的社会,最优秀、最聪明的人会脱颖而出。 但在现实中,这是一个肉类市场。 只要你不再“站在前沿”,你就会被淘汰。 外包、合同工、零工经济的胡说八道——这一切都是为了让我们感到不安,让我们为了下一个伟大的事物而努力工作,却无法保证下周、下个月或明年是否还有工作。
公司喜欢吹嘘他们的创新,但真正的创新是找到让我们更容易被抛弃的新方法。 永久就业? 那是给傻瓜准备的。 为什么要支付福利和提供工作保障,当他们可以像廉价代码一样大量使用合同工和自由职业者呢? 还有那些竞业禁止条款,别让我说了——它们旨在让你被困住,并且害怕做出任何可能对你的职业生涯真正有益的举动。
而且,我们不能忘记这个等式的伦理方面。 我们被要求建设未来,开发 AI、blockchain 以及所有其他应该改变世界的流行语技术。 但代价是什么? 我们有多少人被迫从事让我们感到恶心的项目——监控技术、数据挖掘工具、强化社会偏见的算法——因为我们没有权力说不?
这就是关键。 我们是构建该死未来的人,但我们无权决定如何构建它。 我们无法决定我们的代码是用于行善还是作恶。 只要我们是孤立的,只要我们害怕发声,因为我们可能会失去工作,一切都不会改变。
这个行业不会自行修复。 高居顶端的亿万富翁们不会突然良心发现,他们也不会给我们反击的力量。 这种力量必须来自我们——来自组织、来自抵抗、来自打破——除非我们组织起来,除非我们成立工会。
工会化不仅仅是为了获得更好的薪酬或福利(尽管我们迫切需要这两者)。 而是为了夺回一些控制权。 这是为了在我们如何工作、从事什么工作以及如何被对待方面拥有发言权。 这是为了对无休止的更迭、Burnout 文化、零工经济的胡说八道说不。
不要让任何人告诉你这是不可能的。 Google 的 Alphabet Workers Union? 他们正在向我们展示这是可以做到的。 他们正在对抗世界上最大的公司之一,并说:“够了。” 我们需要更多这样的例子。 我们需要把那种能量传播到整个行业——传播到所有从我们的汗水和泪水中获利的公司。
黑客们,我们一直不仅仅是关于代码。 我们一直都关于自由——信息自由,摆脱控制的自由。 工会化是下一个合乎逻辑的步骤。 这是关于将黑客精神带入工作场所,关于组织起来保护我们自己和彼此。
- 发起对话: 与你的同事交谈。 打破沉默。 组织起来的第一步是意识到你并不孤单。
- 支持现有努力: 如果你所在的公司已经开展了工会工作,那就参与其中。 如果没有,就开始思考如何启动一个。
- 利用你的技能: 我们是黑客——我们知道如何安全地沟通,如何在不被发现的情况下进行组织。 让我们利用这些技能来构建一些真实的东西,一些可以对抗当权者的东西。
- 推动伦理: 让我们确保我们构建的任何工会平台不仅仅是关于工资和工作时间,还包括伦理。 我们需要对我们正在构建什么以及如何使用它拥有发言权。
科技行业是一辆失控的火车,如果我们不尽快采取行动,我们就会被碾压。 Burnout、工作不稳定、噩梦——所有这些都会变得越来越糟,除非我们采取立场。 工会化不仅仅是一个好主意——它是一种必然。
所以,让我们做黑客最擅长的事情:让我们颠覆。 让我们利用他们给予我们的工具,我们磨练的技能,并用它们来构建更好的东西。 让我们成立工会。 让我们夺回我们的行业,夺回我们的工作,夺回我们的未来。
科技的未来正在被书写,由我们来决定这会是一个什么样的故事。 让我们把它变成一个我们能够引以为傲的故事。