我不会把我的洗碗机连到你那愚蠢的 Cloud 上
我不会把我的洗碗机连到你那愚蠢的 Cloud 上
2025 年 3 月 24 日
这个周末我不得不买一台新的洗碗机，因为我们旧的 GE 坏了。 我买了一台 Bosch 500 系列，因为那是 Consumer Reports 推荐的，更重要的是，我能找到有现货的。
在我和我爸把它安装好之后，我想运行一个漂洗程序，结果发现 那个程序 ，以及像延迟启动和节能模式这样的功能，都需要一个 app。
不仅如此，要 使用 这个 app，你必须把你的洗碗机连接到 Wi-Fi，在叫做 Home Connect 的东西里设置一个云账户，然后，只有这样，你才能开始使用洗碗机上的所有功能。
这篇博文是我最新的 YouTube 视频的轻微编辑版：Level 2 Jeff: I won't connect my dishwasher to your stupid cloud。
回到那台旧的 GE 洗碗机，它是，我不知道，我认为 planned obsolescence 适用于今天的许多消费产品。 公司知道，如果他们设计的东西只能用 5 年或 10 年，那就意味着 5 年或 10 年后，有人必须买一个全新的。 在我的 GE Amana 洗碗机上，它开始出现奇怪的电源问题，比如控制面板根本不亮，除非我重置断路器几分钟。这种情况开始越来越频繁，而上周六，无论我做什么，它就是不亮，即使我测试并重新连接了从面板到洗碗机内部电源连接器的所有线路。 所以它死了。
接下来，我看了看更换控制板需要什么。好吧……$299 换一个控制板，还是“特殊订单”，甚至可能无法解决问题？这对我的 8 年旧、价值 600 美元的洗碗机来说是不可接受的。
即使我修好了它，前面板也开始在铰链点生锈（留下一些金属锯齿，我即将开始爬行的 6 个月大的孩子可能会划伤手指），机器的其他部分也显示出锈迹/未来潜在泄漏的迹象......
那是周六晚上，对于一个五口之家来说，洗碗机有点重要。我们没有每天晚上花 1.5 小时手洗碗碟（更不用说水费了！）。
所以我需要买一个新的，而且我很难安排几个小时让我爸和我一周中把它搞定（而且那意味着好几天没有洗碗机！）。
所以我做了一些研究，我发现 Bosch 似乎 是 1000 美元以下最好的选择，而且周日可以在当地买到。
Consumer Reports，随机的 Reddit 用户等等，似乎对 Bosch 有一些赞扬——在 Reddit 上，许多人也赞扬 Miele，但我找不到任何在当地有售的。而且 Consumer Reports 尤其赞扬 所有 的 Bosch 设备，它们在所有可靠性和客户满意度排行榜上都名列前茅！
我记得五年前或十年前，当我买我的旧 GE 时，我记得 Bosch 也名列前茅，但当时我为了省几个钱而选择了 GE......
安装（大部分）很棒！
所以这次我多花了一点钱，希望能有更好的体验。而且安装实际上很棒——安装 Bosch 比安装 GE 容易得多。
它有一个塑料底座，在地板上滑动得更好，而且排水软管、进水软管和电源线的布线更容易，这使得在将东西推入柜台下方的盲区时风险更小。
唯一奇怪的是，在工厂拧紧底部脚的人一定使用了冲击起子或其他东西，因为它们实际上都被嵌入了，而且纹丝不动。
我正在转动前面的小螺丝，通过一个小齿轮向下推后脚，但是蜗轮滑出来了，有点把连接前后的长杆推离了位置。我不得不买一个 10 毫米的六角套筒来松动脚，这样齿轮才能真正工作。
但是一旦完成了，剩下的安装就很顺利了。（特别感谢我爸爸的一些帮助）。
第一次使用，遇到 Cloud 要求
所以我打开了它，并立即讨厌了它上面的新的触摸传感器。
旧的 GE 有按钮：你按下它们，它们会发出咔哒声，你就知道你按了一个按钮。
触摸传感器，你只是触摸它，然后固件——就像这个新的洗碗机实际上需要时间来启动！我不得不重置它三次，而我的妻子同时嘲笑我，就像看看这家伙做技术工作，但他甚至不知道如何改变模式。
这花了大约五分钟，可悲的是。
但最终我拿出了手册，因为我想……“这实际上令人困惑。”
它应该是这样的：我触摸按钮，它会变成那种模式！但这不是它的工作方式。
我想运行一个漂洗程序，以确保水会进入，水会通过集水坑泵出，并且安装后一切正常。
但是我找不到在控制面板上运行漂洗程序的方法。
所以我查阅了手册，发现了这个注释：
它说带有星号的选项——包括漂洗、机器护理（自清洁）、半载、节能和延迟启动，仅“可通过 Home Connect app 获得，并且取决于您的型号。”
我购买的 500 系列型号不够高级，无法像贵 400 美元的 800 系列那样具有 7 段显示器，因此这些花哨的模式隐藏在 app 和云服务后面。
我想，“好吧，我查一下这个 app，看看我是否可以通过 Bluetooth 或本地或其他方式使用它。”
没门！要使用该 app，你必须将你的 洗碗机 连接到你的 Wi-Fi ，这让洗碗机可以通过互联网访问 Home Connect 服务。
你必须在 Home Connect 上设置一个账户，在你的手机上设置 Home Connect app，然后 你才能 通过互联网 控制你的洗碗机来运行漂洗程序。
这对我来说没有任何意义。
一个 app？我的意思是，我可以理解为那些 想要它们 的人添加一些方便的功能。就像我的新冰箱——我选择不连接到 WiFI——它有一个 app，可以让我监控内部温度或更轻松地查找服务代码。如果我想要那些附加功能，而我的旧冰箱没有，我可以得到它们。
但是需要一个 app 才能访问 曾经 可以通过洗碗机上的按钮控制的功能——或者如果你多花 400 美元购买花哨的 “800” 型号，这些功能 仍然是 可用的？那 太糟糕了。
我能做什么？
好吧，首先，我可以不使用这些功能。这有点烦人，因为我购买它时假设我可以运行清洁程序，我可以运行漂洗程序而无需 app 和 Wi-Fi。
另一个选择是，我可以将它连接到我的 Wi-Fi，可能是在一个 IoT VLAN 上。
但这不像一个视频门铃，互联网连接会增加功能，比如能够在度假时看到谁按了门铃，或者将安全录像片段存储在云上，这样即使有人抢劫了你的房子，你也可以使用它们……
但是一台洗碗机……我不会远程控制我的洗碗机，然后在某个海滩上运行一个额外的漂洗程序。
我的洗碗机不需要互联网。
另一个 第三个 选择是有人对这个协议进行了逆向工程，并构建了 HCPY，一个 Home Connect Python 库。
但问题是：我已经花了大约四个小时把这台洗碗机安装在我的厨房里了。我不想再花四个小时为它配置我自己的 web UI——这仍然需要至少一次通过 Home Connect 的连接！——并在我的本地网络上将其维护为一个服务，依赖于未经授权的第三方库，使用逆向工程来访问私有的洗碗机 API！
我们 能 做什么？
我不认为我们应该让供应商逍遥法外。
首先，它让产品设计师变得懒惰。
像一个小显示器，一个小七段显示器，可以显示像两个字母和一个剩余分钟数之类的功能……这需要多少钱？
将它集成到每个型号，即使是便宜的型号，有多难？
许多廉价的洗碗机实际上 有 这些东西，但 Bosch 没有！
使用 Bosch，你必须支付 400 美元才能获得一个小显示器的特权！
其次，这可能有点阴谋论或其他什么，但感觉像是计划报废的一部分。就像 GE 一样，许多部件的设计目的是在 5 年或 10 年后生锈。
如果你有一个云 app，那就意味着必须运行一个云服务。这需要花钱来维护。
如果现在没有订阅费，那就意味着以下两种情况之一：
- 他们可能已经在出售我们的数据了。
- 在某个时候，他们要么关闭该服务，因为它是一个成本中心（所以所有这些洗碗机上的漂洗程序和节能模式都 “消失了！”），或者 他们将转向订阅模式。
突然之间，如果你想运行自清洁程序，你最好每月向 Bosch 支付五美元。永远。
这太疯狂了。
第三，这是你本地网络中的一个安全漏洞。
Bosch 可能 比 亚马逊上一些不知名的灯泡公司生产的 IoT 灯泡 好一点，但也只是一点点。
我不希望 Bosch 在我的本地网络上有完全的互联网访问权限。
他们的 API 能够与我的洗碗机对话，而且洗碗机——除非我把它放在一个 VLAN 上，而 99% 的消费者不知道如何做到这一点……
这不应该发生。
这是一台洗碗机！
我不知道。
应该 怎么做？
当我在社交媒体上发布关于这件事时，很多人告诉我退货。
但我花了四个小时安装这个东西，把它装进我的厨房里。
我把它连接到水，它正在运行程序……它 确实 在工作。我会承认这一点。它确实能做正常的事情，但是你知道，有些功能没有 app 就无法工作。
至少，我认为 Bosch 应该做的是让洗碗机可以在本地访问，而不需要云账户。（实际上，最好是所有功能都可以通过控制面板访问！）
任何构建 IoT 设备的人，这是我的以消费者为先、减少电子垃圾的准则：
先本地，然后 云。
云应该是一个附加功能。
它应该是那些不知道如何通过 app 在本地连接到他们的洗碗机的人的便利。
而且这并 不 难。
一个小小的 ESP32，一个你可以在里面放的 1 美元的芯片，就可以在本地完成所有这些事情，而不需要云。
我认为可能有一些量化分析师或想要赚很多钱的人在构建所有这些云服务。
我不认为这是以消费者为先和有环保意识的人，因为如果是，他们会首先给予 我们 控制权，然后 通过云服务添加“好”的质量生活功能。
使用我的 Bosch 500 系列洗碗机，我安装完毕后感到很兴奋（除了那些调平脚），然后当我发现我无法使用它附带的所有功能时，我感到非常失望。
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评论
me – 6 hours ago Beyond ridiculous. We have a Whirlpool dryer purchased in (cough) fall 1984. Nice and simple and old school. No computers. No cloud. JustPlainWorks. We had a guy come out a number of years ago to do minor maintenance on the corresponding 20+ year Whirlpool washer and he said something along the lines of "yup - love these models from back then. They never break. They are repairable. Do not ever replace that dryer. Just run it forever because that's how long it is going to last. So simple." Contrast that with a former coworker who went with a super programmable LG (I think) who had nothing but problems with all the unnecessary electronics. At some point you need to vote with your wallet. Rip it out and take it back as 'does not work'. Something that expensive shouldn't require anything at all other than power, water, and you pressing a button.
Billybillybilly – 5 hours ago You really appreciate a lot of the ingenuity that goes into engineer consistent design. One example I have that features a useful design that is local first then cloud is ac on cars. On my car, if I hold my keyfob it rolls down all the windows to get the stale air out. It’s a great local feature. I was spending time with a friend at a park, and as were walking back the car they whip out their phone to turn on their cars ac remotely. A nice feature that doesn’t work when your car is under 60 ft of rock. Cut to trying to explain how a car has cellular data and has to connect to a network to be able to remote control it. I would like to be able to crank my ac remotely but for now local control best suits my desires.
Jeff Geerling – 5 hours ago I found a page on Home Connect on the 'Consumer Action Taskforce' wiki, and it mentions the cloud requirement and 'no cloud' offline mode (which requires a cloud account and WiFi connection to enable, lol), but that page didn't mention the fact some devices hide features behind Home Connect, that you can't use if you don't use Home Connect.
Bill – 4 hours ago Bosch has beaten you. You paid your money, found a major defect (and it is a defect), and kept it anyway. They win, you lose. Zero deterrence.
KaBosch – 1 hour ago In reply to Bosch has beaten you. You… by Bill Jeff should return it, it is only four hours. The block is mental, not physical. The product is defective. I won't be be buying a Bosch, too bad because I had one in a rental years ago and it was amazing. The MBAs who made this decision should own their mistakes.
Steve – 58 min ago In reply to Bosch has beaten you. You… by Bill Agreed, they just want money and they got it.
marimba – 2 hours ago Please, return it! It‘s the only way they learn.
Some dude from… – 1 hour ago Your government ordering strikes on other nations over signal, and you are worried about your dishwasher data stored in eagle data center somewhere in Swiss alps.
another random dude – 50 min ago In reply to Your government ordering… by Some dude from… Hahaha dude you should not be honest online.