别再“像 Google”那样设计
别再“像 Google”那样设计
2025年3月26日
人们通常批评 Google 不遗余力地收集个人数据。 这是一个重要且被广泛讨论的话题，但我惊讶的是，另一个常见的批评声音却很少：Google 对 UI & UX 设计的责任及其后果。
任何创造产品的公司，无论是软件还是实体产品，都有责任让其设计选择影响人们对设计的整体认知。 Google 是一个典型的例子，因为数百万用户使用它的产品，并经常将其视为标准。 开发者经常致力于使产品“像 Google”一样，因为它让人感到熟悉，并且似乎是正确的做法。 过去，这是一种隐性的影响，但现在它变得直接：Google 成为了 Web 应用程序（Chrome）和移动应用程序（Android）的平台。 它还创建了一个人机交互的框架：Material Design。
现在，“像 Google 那样做”不仅仅是令人向往的，而是必要的。
Material Design 非常主观，除了机制之外，它还规定了一种非常具体的视觉风格，无疑让人联想到 Google 和大型科技风格。 现在，大多数科技产品的外观都难以区分，就像一团模糊的原始色彩。
落地页还是苏联海报？
问题是什么？ Google 实际的 UI & UX 设计非常糟糕。 无论是大众市场还是企业级，Web 端还是移动端，它的界面都混乱且令人困惑。 每次我使用 Google Drive 或 G Suite 管理控制台时，我都感到迷茫。 经验和直觉都无济于事——我感觉自己像一个第一次见到电脑的老人。 我使用 Android 多年（Nexus 设备上的原生 Android），但即使经过这么长时间，我仍然很难区分按钮和纯文本。
想象一下，你住在同一间公寓里多年，但总是把灯的开关和马桶的冲水混淆。 这就是我每天的感觉。 当然，也许我只是很奇怪。 但我知道我并不孤单。
一家公司的设计缺陷并不是一场全球危机。 Google 的竞争对手很少，所以我们不得不使用它的产品，但那是另一个问题。 我最关心的是“像 Google 那样做”的影响。
与其优先考虑客观上良好的用户体验，更划算的选择往往是模仿 Google 的设计。 不是因为开发者很差劲或懒惰，也不是因为用户喜欢笨拙的界面，而是因为从开发成本和营销的角度来看，它“说得通”。
在批评 Google 的同时赞扬 Apple 是很棘手的，因为 Google 有着笨拙的界面，而 Apple 有 bug 和随意的限制。 但是，如果我们只关注界面设计，Apple 证明了对用户和开发者的影响力如何能够培养出几代设计良好的产品。 平均而言，Apple 生态系统中的应用程序比 Google 中的应用程序更精致且用户友好。
这种塑造什么是“正常”的认知的责任超越了科技公司——它适用于整个行业。 我们已经习惯了洗衣机和微波炉那些违反直觉的界面。 一台新的洗衣机可能更安静、更高效、更美观，但它的刻度和图标仍然让人感到陌生；或者你的洗衣机现在需要一个 App。 制造商没有动力改进这方面——他们只是“像他们行业里的 Google”那样做。
并且任何行业的 “Google” 随着时间的推移不可避免地会变得更糟。
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