Mark Zuckerberg 称社交媒体时代已经结束
Mark Zuckerberg Says Social Media Is Over
在 Meta 的反垄断审判作证期间,这位 Facebook 创始人用很多话表达了一个观点:像他的平台已经不再是过去的模样。
作者:Kyle Chayka 2025年4月23日
社交网络究竟是做什么的? 它是将人们在线连接起来的网站,还是一个数字聚集地,我们可以在那里消费朋友发布的内容? 在 2000 年代的全盛时期,它确实是这样的。 在 Facebook 上,你可能会发现你的朋友正在和新人约会,或者有人举办了派对却没有邀请你。 然而,在过去的十年里,社交媒体已经变得更像常规媒体。 我们在那里找到名人制作的宣传视频、专家对新闻事件的回应、流行文化的聚合片段、大量由 A.I. 生成的垃圾内容,以及其他旨在传播给尽可能多的观众的内容。 我们关注的人和他们发布的信息越来越像数字大海捞针。 社交媒体变得不那么“社交”了。
Facebook 的创始人 Mark Zuckerberg 在上周为期三天的十多个小时的证词中承认了这一点,这是美国联邦贸易委员会(F.T.C.)对 Facebook 母公司 Meta 提起的反垄断审判的开庭阶段。 Zuckerberg 说,该公司最近参与了“娱乐和了解世界以及发现正在发生的事情的总体概念”。 这种对人际沟通的转变并未得到充分认识,但该公司本身已经对此进行了衡量。 在辩方的开庭陈述中,Meta 展示了一张图表,显示在过去两年里,在 Facebook 上“观看‘朋友’发布的内容所花费的时间百分比”从 22% 下降到 17%,在 Instagram 上从 11% 下降到 7%。
F.T.C. 认为,Meta 在“个人社交网络服务”行业维持了非法垄断地位,部分原因是收购了 Facebook 的竞争对手,例如 2012 年收购的 Instagram,以及 2014 年收购的消息平台 WhatsApp。 但 F.T.C. 对社交媒体行业的定义是模糊的,而且反垄断案件已经在 2021 年被驳回一次,部分原因是“个人社交网络服务”市场的定义过于松散。 Meta 的反驳论点在某种意义上是,社交媒体本身现在并不像 2010 年代那样存在,并且该公司平台的现在闻名之处——对各种内容的数字消费——已经变得如此普遍,以至于没有一家公司或平台可以被说成是垄断了它。 在审判中的一张幻灯片中,Meta 展示了一个拳击台的图形,其中显示了 Instagram、Facebook 以及 Meta 认为是竞争对手的各种公司的 logo,包括 TikTok、YouTube 和 Apple 的 iMessage,尽管 F.T.C. 没有将这三者中的任何一个定义为竞争对手。 该公司还使用了来自各种 app 的智能手机截图来证明它们如何趋向于通用格式:短视频剪辑在 Instagram 和 TikTok 上看起来很相似; 信息在 Instagram DM 中与在 Apple 的 iMessage 上看起来基本相同。 即使这些相似之处可以作为对 Meta 辩护的有用证据,但它们也表明整个在线生态系统变得多么令人沮丧。 虽然在 2012 年 Facebook 可能看起来是独一无二且不可避免的,但现在它看起来像是拥挤的 app 市场中的一部分,它们都在竞争以服务于相同的目的。
F.T.C. 的案件起源于 Donald Trump 的第一个任期内,需要重新评估十多年前批准的商业交易,当时该行业的情况截然不同。 这使得委员会的案件不那么严密。 颇具影响力的技术分析师 Benedict Evans 称 F.T.C. 对社交网络的市场定义是“杰利蝾螈”。 他告诉我,“按照 F.T.C. 的定义,TikTok 根本不与 Facebook 竞争。 这是否意味着 Facebook 可以收购 TikTok?” 反垄断律师必须证明所谓的垄断行为会导致消费者受到损害。 在目前针对 Google 展开的另一起反垄断案件中,法院发现该公司通过整合其各种自动化广告技术,非法地优先考虑自己并通过“减少他们的收入”来损害其出版客户,从而维持了对在线广告市场某些部分的垄断。 然而,就 Meta 而言,没有价格差异可以指出——Meta 的平台都允许用户免费访问它们——因此损害问题不太明确。
相反,F.T.C. 认为 Meta 声称的垄断导致了缺乏创新和消费者选择减少。 但在 Meta 收购 WhatsApp 和 Instagram 的案例中,这也很难证明,因为这两笔交易都发生在这些公司生命周期的早期。 2014 年,当 WhatsApp 被收购时,它拥有大约 5 亿用户; 现在它拥有超过 20 亿用户。 正如 Evans 所说,F.T.C. 认为“如果 Meta 没有收购 WhatsApp,它就会成为一个贪婪的竞争对手。” 他继续说,“我们从跟踪历史中实际了解到的情况是,WhatsApp 的创始人不想做 Meta 为推动其迅猛扩张所做的任何事情。 WhatsApp 的一位创始人曾经将该服务的目标与 Craigslist 的目标进行比较,Zuckerberg 在他的证词中回忆道。 相比之下,Meta 积极追求增长,在 WhatsApp 上加载了诸如社交群组和视频通话等功能。 F.T.C. 指出,市场竞争可以带来“改进的功能、完整性措施和用户体验”; 很难提出令人信服的论点,即独立的 WhatsApp 必然会提供比 Zuckerberg 拥有的 WhatsApp 更多的这些东西。 (许多社交网络都失败了; Path 和 Google+ 是 Zuckerberg 认为的另外两个威胁,但它们都没有成长为可行的竞争对手。 他一度试图收购 Snapchat,虽然该公司幸存下来,但它未能成为一个主要的竞争对手。)
Zuckerberg 的证词中最令人惊讶的时刻之一是,F.T.C. 向他出示了一份他在 2018 年发送给公司高管的备忘录,其中建议最好选择将 Instagram 分拆成自己的实体。 Zuckerberg 写道,Instagram 可能会破坏 Facebook 的成功,而且独立的业务通常比在母公司集团内部表现更好。 “随着时间的推移,我们可能会面临反垄断法规,要求我们无论如何都要分拆我们的其他 app,”他颇有先见之明地指出。 七年前,在 TikTok 出现以及内容在数字平台上的多样化之前,这种分拆可能会为用户带来更多样化的产品,或者不会。 无论哪种方式,如今的社交媒体格局可以说正处于一场巨大的变革之中。 TikTok 最终可能会被禁止; 生成式 A.I. 可能会取代现有的开放的、用户生成互联网的模式。 4 月 15 日,《The Verge》发布消息称,OpenAI 正在开发自己的社交网络,以与 Instagram 和 X 等竞争。 F.T.C. 可能正在追逐一个旧问题,而更新、更大的问题正在出现。
本周,欧盟对 Apple 和 Meta 处以反竞争行为的罚款,但罚款金额相对较小,分别为 5 亿欧元和 2 亿欧元。 如果美国的案件胜诉,F.T.C. 将不得不决定是强制 Meta 进行全面拆分,还是寻求不那么引人注目的“补救措施”。 这种计算中的一个因素可能是 Trump 总统的意愿。 近几个月来,Zuckerberg 多次访问白宫,并且通过在 Meta 采取针对 D.E.I. 和事实核查的行动来讨好政府。 到目前为止,尽管与硅谷的关系日益密切,但 Trump 仍然继续支持对 Meta 的诉讼。 正如政府正在进行的贸易战一样,Trump 将明显的威胁视为迫使达成协议的工具。 TikTok 的所有者 Bytedance 几乎已经屈服于强制出售公司多数股权的要求。 至少对于 Trump 而言,预计 Zuckerberg 可能会以某种方式屈服。♦