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写作

上次更新:2025 年 5 月 2 日

我们的写作理念

在 Alephic,写作是我们实现清晰表达和有效说服的首要工具。文字能够展现我们的思考方式,证明我们的专业知识,并与客户建立信任。本风格指南旨在帮助我们保持一致的写作风格,在体现深厚知识底蕴的同时,兼顾易于理解。

核心写作原则

1. 行文有力且简洁

一句话不应包含不必要的词语,一段文字不应包含不必要的句子——正如一幅画不应有多余的线条,一台机器不应有多余的零件。 — Strunk & White

记住:简洁并不意味着简短。我们欢迎深度——但每句话都必须发挥作用。

2. 使用主动语态

3. 具体且实在

4. 结构清晰

我们的声音

我们的声音平衡了三个关键品质:

1. 智识上的大胆

我们挑战传统思维,建立意想不到的联系,并提供新鲜的视角。

应该| 不应该 ---|--- 从第一性原理思考| 重复别人都在说的话 从不同的参考文献和领域中汲取灵感| 局限于营销术语 将智力概念与实际应用联系起来| 为了复杂而追求复杂 使用清晰的框架来组织你的想法| 没有结构地呈现想法

示例:

在 AI、代码和营销专业知识的交汇处,我们创造了昨天不可能,明天将司空见惯的解决方案。

2. 雄心勃勃且脚踏实地

我们描绘变革性变化的愿景,同时始终将一只脚牢牢地放在现实中。

应该| 不应该 ---|--- 承认 AI 影响的巨大程度| 过度炒作超出当前可能性的能力 关注战略性的长期影响| 迷失在战术细节中 展示未来,而不仅仅是描述它| 在没有证据或例子的情况下提出主张 将愿景与实际成果联系起来| 提出没有实施路径的想法

示例:

这仅仅是个开始。即使这些模型永远不会比我们今天拥有的更好,仍然有 10 年的运营空间来实现它们。

3. 极其简单

我们以清晰和自信的方式呈现复杂的想法,去除所有不必要的元素。

应该| 不应该 ---|--- 将复杂的概念分解为清晰的组成部分| 在没有解释的情况下使用术语 一次按逻辑顺序呈现一个想法| 用多个概念超载句子 精确和经济地使用语言| 添加不必要的修饰语(“非常”、“相当”) 大声朗读你的作品来测试自然的流畅性| 以一种口语化时听起来很生硬的方式写作

示例:

借助 AI,不可能的问题变得仅仅困难,困难的问题变得容易,容易的问题变得微不足道。所有的乐趣都在于扩展可能性的边界。

语调特征

我们的写作应该让人感觉:

随和

以一种随意的态度保持严肃和聪明。写作时要像一个乐观、兴奋的人,分享你真正关心的想法。避免制造距离感的公司术语和行话。

深思熟虑

将你的写作建立在深思熟虑的分析之上。如果我们把未来押在比竞争对手更好地理解市场之上,那么我们所写的一切都应该体现真正的思考。

清晰简洁

聪明并不意味着冗长。尽可能少用词。拥有良好的词汇量,但要保持简单,以帮助他人理解我们的愿景。阅读你的写作,并澄清任何别人第一次阅读时可能不理解的内容。

大胆

发表有力的声明,将我们定位为领导者和专家,但始终准备好用证据来支持它们。大胆并不意味着消极——对行业保持兴奋,对未来保持乐观。

文档编写最佳实践

我们的文档编写方法包含以下关键原则:

1. 适合上下文

确定你要编写的文档类型:

2. 编写清晰且切中要点

切入主题。阐明你的观点。迅速结束。

3. 尽可能使用视觉元素

利用图表、屏幕截图、图表和其他视觉辅助工具来阐明复杂的概念。对于软件文档,当静态图像不足以说明问题时,使用动画 GIF 或视频。

4. 可浏览

构建内容以帮助读者识别和跳过熟悉的概念。使用标题、链接、列表、段落和粗体使你的文档可扫描。

5. 保持最新

过时的文档造成的危害比没有文档更大。设置定期检查日期,尽可能拆分文档以最大限度地减少更新需求,并创建反馈渠道。

6. 易于发现

确保你的文档易于查找、正确分类且可共享。将文档视为我们共享的组织记忆的关键组成部分。

编辑流程

与 AI 协作

AI 是我们的创意副驾驶,而不是自动驾驶仪。我们用语言模型来起草、概述或集思广益,但在分享之前,务必阅读和提炼 AI 的输出。传递你没有读过的文字是不礼貌的。

HAL 9000 规则

对不起,Dave,恐怕我不能让你编辑那个。 — 2001: 太空漫游(意译)

最后,也是最重要的一点,不要让 AI(或任何编辑器)从写作中移除_你_。Grammarly 或 ChatGPT 的自然愿望是遵循最佳实践。伟大的作家有他们自己的风格,并且对此感到舒适。这并不意味着你可以打破基本的语法规则(尽管有时你可以),但要注意这些工具可能对使你与众不同的事物产生的扁平化效应。仅仅因为机器告诉你这样做并不意味着你必须这样做。

四个问题的测试

在编辑文档时,问自己:

  1. 是否清晰? 我是否明确地阐明了我的观点?
  2. 是否简洁? 我是否使用了超过必要的词语?
  3. 是否有洞察力? 我是否带来了新的想法?
  4. 是否引人入胜? 如果我要求读者采取行动,他们为什么要这样做?

“洛城故事测试”

在 1991 年的电影 L.A. Story 中,Trudi 提出了她的“七点珠宝”规则:外出时佩戴的“点数”永远不要超过七个(耳环算作两个,项链一个,等等)。在出门之前,她在镜子前旋转——第一个吸引她眼球的物品会被移除。

将同样的无情极简主义应用于散文。在你的最后一次通读中,快速浏览文章;任何跳出来但没有推进论点的短语、句子、段落或部分都是多余的。删掉它。

在你出门之前,照照镜子,快速转过身来,第一个吸引你眼球的东西——扔掉它。 — L.A. Story (1991)

“模糊的眼睛”测试

当你在编辑时发现自己跳过某个句子或段落时,你就找到了应该删除的地方。

六步流程

  1. 草稿 - 写下你的想法,不要担心风格
  2. 结构 - 以清晰的层级结构组织你的内容
  3. 编辑 - 应用 Strunk & White 原则:
    • 删除不必要的词语
    • 使用主动语态
    • 具体且实在
    • 检查段落的统一性和连贯性
  4. 应用编辑测试 - 使用四个问题的测试、洛城故事测试和模糊的眼睛测试
  5. 大声朗读 - 测试自然的流畅性和节奏
  6. 定稿 - 检查格式、链接和参考文献

语法和标点符号指南

逗号

破折号和连字符

大小写

数字

缩写:i.e. 与 e.g.

示例

I plan to visit many European countries, e.g., Portugal, Spain, and France. I plan to visit many European countries, i.e., I have a very full itinerary.

"data" 的用法

data 视为一个不可数名词——写 "data is" 而不是 "data are",除非严格的学术风格指南要求使用复数。在面向客户的写作中,"Data are" 听起来常常是不必要的迂腐。

观点

当代表 Alephic 的集体立场时,使用 we(网站副本、文档和其他未署名的内容)。对于署名的文章或个人轶事,使用 I。无论你选择哪种观点,都要保持相同的果敢、务实和简单的声音。

标题和引语

证据和引用

术语和流行语过滤器

避免空洞的流行语。如果一个技术术语是必不可少的,给出一个简短的定义。我们立即删除的词:协同作用(synergy),颠覆(disruption),数字化转型(digital transformation),利用(leverage,作为动词),范式转变(paradigm shift)。

文档风格

幻灯片风格

案例研究模板

部分| 目的 ---|--- 挑战| 客户在一句话中遇到的障碍。 Alephic 解决方案| 我们构建或做了什么,在 2-3 句话中。 影响| 量化的结果加上简短的、署名的客户引语。

视觉标准

数字缩写

在标题或幻灯片标题中使用 $1 T, $500 B, $50 M。在正文中,拼写出数字一次并添加上下文。

最后的说明

记住,在 Alephic 写作的重点不是听起来聪明——而是被理解。房间里最清晰的声音通常是最强大的。

写作具有极强的可扩展性。它可以被无限数量的人在任何时间阅读。在我们公司内部,写作用于交流、交谈、思考和存档我们的集体智慧。

我们的文档和我们的写作就是我们的历史。这个历史越精确、越最新、越详细——以及越多的人为它讲述的“故事”做出贡献——我们就越有可能识别出哪些不起作用,以及复制哪些有效。

变更日志

脚注

[1] 而且,该死的 AI,我们将继续使用长破折号! About Company Writing Events SaaS Policies Contact